Glossaire
Les notions clés du marketing digital à l’ère des IA, définies simplement.
AEO
L’AEO, pour Answer Engine Optimization, consiste à structurer un contenu pour qu’un moteur le choisisse comme réponse directe à une question. Il vise les extraits mis en avant, les blocs de questions associées, les assistants vocaux et les réponses générées par IA.
AI Overviews
Les AI Overviews sont les réponses générées par IA que Google affiche au-dessus des résultats classiques. Elles résument plusieurs sources et en citent certaines par un lien.
Attribution
L’attribution marketing consiste à relier chaque lead et chaque vente aux actions qui y ont contribué. Elle suppose un suivi fiable sur le site, le respect du consentement des visiteurs et la remontée des résultats commerciaux depuis le CRM.
Audit de perception IA
Vérification de la manière dont les IA présentent votre marque : exactitude des informations, ton, associations, écarts avec le positionnement voulu. À conduire chaque trimestre.
Autorité thématique
Les IA évaluent un domaine entier, pas une page isolée. Une page pilier accompagnée de 10 à 20 articles satellites sur un même sujet construit une autorité reconnue.
Consentement
Le consentement est l’accord du visiteur au dépôt de cookies non essentiels, exigé par le RGPD. Il conditionne une partie de la mesure d’audience et publicitaire.
Conversion
L’optimisation de la conversion vise à transformer davantage de visiteurs en contacts, puis davantage de contacts en ventes. Elle couvre ce que voit le visiteur, la façon dont on le qualifie et la manière dont il est suivi jusqu’à la signature.
E-E-A-T
Expérience, expertise, autorité et fiabilité : les signaux que Google et les IA utilisent pour juger la crédibilité d’une source. Ils reposent sur des auteurs identifiés, des données originales et des mentions dans des sources reconnues.
GEO / LLMO
Le GEO, ou LLMO, désigne l’ensemble des actions qui augmentent la probabilité qu’une IA générative cite ou recommande une marque dans ses réponses. Il combine des contenus clairs, des informations cohérentes partout sur le web et des signaux d’autorité reconnus.
Lead qualifié
Un lead qualifié est un contact dont le projet, le budget et le délai correspondent à ce que vous vendez. C’est l’unité de mesure qui compte, plus que le volume de formulaires.
llms.txt
Fichier texte placé à la racine d’un site, qui présente aux modèles de langage la structure du site et ses contenus prioritaires. C’est un standard émergent, dont l’adoption progresse.
Schema.org
Vocabulaire de données structurées, écrit en JSON-LD, qui aide les moteurs et les IA à comprendre le contenu d’une page. Types clés : Organization, Article, FAQPage, Person, annonces immobilières.
SEA
Le SEA, ou référencement payant, consiste à acheter de la visibilité sur les moteurs de recherche et les plateformes publicitaires. Sa performance dépend autant du réglage des campagnes que de la qualité des données de conversion qu’on leur transmet.
SEO
Le SEO, ou référencement naturel, consiste à rendre un site visible dans les résultats non payants des moteurs de recherche. Il repose sur trois leviers : la qualité technique du site, la pertinence des contenus et la réputation de la marque sur le web.
Taux de citation IA
Indicateur principal du GEO : la fréquence à laquelle votre marque ou vos contenus apparaissent dans les réponses de ChatGPT, Perplexity ou Gemini sur vos requêtes cibles.
VEFA
La vente en l’état futur d’achèvement est le contrat par lequel on achète un logement neuf avant sa construction. Le paiement s’échelonne selon l’avancement du chantier.